Servicio técnico Tu Calidad

Mantenimiento de tu equipo ActivePure®: celdas, filtros y averías

Seguimos cuidando los purificadores de aire y los sistemas de lavado con tecnología ActivePure® que instalamos durante años, aunque ya no los comercialicemos. Y si tu equipo ActivePure® no lo compraste con nosotros, también lo atendemos.

Madrid · Toledo · Guadalajara · Tenerife · Mallorca

4,9 en Google · más de 60 opiniones de clientes

¿Prefieres llamarnos? 910 177 536

  • Recambios originalesCeldas ActivePure® y filtros para tu modelo.
  • Expertos en ActivePure®Llevamos años instalando y manteniendo esta tecnología.
  • Te avisamos del próximo cambioHacemos el seguimiento para que no tengas que acordarte.
  • Desde 2004Más de veinte años cuidando el aire y el agua de nuestros clientes.
  • Cambio de celdas y filtros

    Sustituimos la celda ActivePure®, el filtro HEPA, el de carbón activado o el prefiltro, según tu equipo.

  • Revisión y puesta a punto

    Comprobamos que el equipo funciona bien, limpiamos lo que haga falta y revisamos sus avisos.

  • Averías y reparaciones

    Si tu equipo no enciende, hace ruido o muestra un aviso, cuéntanoslo y te decimos cómo lo solucionamos.

Por qué importa

Tu equipo, rindiendo como el primer día

Una celda ActivePure® agotada o un filtro saturado hacen que el equipo trabaje sin dar el resultado que esperas. Estas son las señales de que le toca una revisión:

  • Vuelven los malos oloresEn casa o en el local notas otra vez olores que antes desaparecían.
  • El equipo muestra un avisoMuchos modelos avisan cuando toca cambiar la celda o el filtro.
  • Más polvo en el ambienteVes polvo en el prefiltro o en los muebles antes de lo normal.
  • Hace más ruido o no enciendeUn ventilador forzado o una pieza que falla. Mejor revisarlo pronto.
  • La ropa sale con olorEn lavado profesional, la ropa no sale igual o necesitas más producto.
  • No recuerdas el último cambioSi no sabes cuándo se cambió la celda o el filtro, probablemente ya toca.

Equipos que seguimos cuidando

¿Tienes uno de estos equipos? Seguimos con su mantenimiento

Los instalamos durante años y ya no los comercializamos, pero seguimos cambiando sus celdas y filtros, revisándolos y reparándolos. Y si un día quieres renovarlo, te indicamos el modelo actual que lo sustituye.

¿No lo compraste con nosotros?

También lo atendemos

Hay muchos equipos ActivePure® instalados en hogares y negocios. Aunque el tuyo lo comprases en otro sitio, dinos qué modelo tienes, o mándanos una foto, y te decimos qué necesita.

  • Purificadores de aire con ActivePure®
  • Beyond Guardian Air: lo vendemos y lo mantenemos
  • Sistemas de lavado profesional con ActivePure®

Dónde trabajamos

Mantenimiento en cinco zonas

Atendemos el mantenimiento de equipos ActivePure® en estas zonas. Si no ves la tuya, pregúntanos.

  • MadridCapital y Comunidad
  • ToledoProvincia
  • GuadalajaraProvincia
  • TenerifeIsla
  • MallorcaIsla

Cómo funciona

Así cuidamos de tu equipo

  1. Cuéntanos qué tienes

    Rellena el formulario de esta página, escríbenos por WhatsApp o llámanos. Si no sabes el modelo, una foto basta.

  2. Revisamos tu caso

    Comprobamos qué necesita tu equipo y si tenemos su recambio, y te llamamos si nos falta algún dato.

  3. Acordamos la visita

    Te explicamos qué vamos a hacer y su coste antes de empezar. Sin sorpresas.

  4. Te avisamos del siguiente

    Hacemos el seguimiento de tu equipo y te llamamos cuando le toque el próximo mantenimiento.

Dudas frecuentes

Lo que nos preguntan

¿Tienes otra duda? Escríbenos por WhatsApp al 652 141 414 o llámanos al 910 177 536.

¿En qué zonas hacéis el mantenimiento?

En Madrid capital y la Comunidad de Madrid, en las provincias de Toledo y Guadalajara, y en las islas de Tenerife y Mallorca. Si estás en otra zona, pregúntanos.

Mi equipo ya no se vende. ¿Tiene recambios?

Sí. Seguimos cambiando celdas ActivePure® y filtros, y revisando los equipos que instalamos, aunque ya no los comercialicemos.

¿Atendéis equipos ActivePure® que no comprasteis con nosotros?

Sí. Dinos qué modelo tienes o mándanos una foto y te confirmamos si tenemos su recambio antes de nada.

¿Cada cuánto se cambia la celda ActivePure®?

Depende del modelo y de las horas de uso. Cuando revisemos tu equipo te diremos qué toca cambiar y cuándo, y te avisaremos cuando llegue el momento.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento?

Depende del equipo y de lo que haya que hacer. Antes de cualquier trabajo te explicamos el coste y las condiciones.

No sé qué modelo tengo. ¿Qué hago?

Mándanos una foto del equipo o de su etiqueta en el formulario o por WhatsApp. Con eso lo identificamos.

¿Me conviene más renovar el equipo?

Si tu equipo tiene muchos años o las averías se repiten, puede compensarte un modelo actual. Te lo decimos con sinceridad cuando lo veamos, y si prefieres mantener el tuyo, lo mantenemos.

Solicitud de asistencia

Cuéntanos qué le pasa a tu equipo

Indica qué equipo tienes y qué necesitas. Si no sabes el modelo, añade una foto. Te contactamos para acordar el siguiente paso.

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    1. Tus datos de contacto





    2. Tu equipo y lo que necesitas





    3. Fotos opcionales

    Hasta 2 fotos JPG, PNG o WebP de 3 MB cada una. Evita personas y documentos personales.

    Información básica sobre protección de datos
    Responsable: Jonathan Iván L'Hadj Calderón (Tu Calidad).Finalidad: atender tu consulta o tu solicitud de demostración y contactar contigo para ello.Legitimación: tu consentimiento.Destinatarios: no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Nuestros proveedores de alojamiento web y de correo solo acceden a ellos para prestarnos sus servicios.Derechos: acceder, rectificar y suprimir tus datos, y los demás derechos que te reconoce la normativa, escribiendo a administracion@tucalidad.com.Información adicional: en nuestra política de privacidad.


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    Responsable: Jonathan Iván L’Hadj Calderón (Tu Calidad). Finalidad: atender tu solicitud técnica y contactar contigo. Legitimación: tu consentimiento. Proveedores: alojamiento web y correo para prestar sus servicios; no se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y los demás aplicables en administracion@tucalidad.com. Más información en la política de privacidad. Esta solicitud no te suscribe a publicidad.

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    O llámanos al 910 177 536